Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI – Studio Mental Power

Data obowiązywania: 19.02.2026.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Conssus Grzegorz Wiatrowski, ul. Piotrkowska 276A, Łódź, NIP: 6931827199, REGON: 380711181 (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@studiomentalpower.pl.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD).

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

Przetwarzamy dane, które podajesz podczas rezerwacji lub zakupu usług przez system rezerwacji na stronie (wtyczka Amelia), w szczególności dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane dotyczące rezerwacji/zakupu.
Jeżeli kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail, przetwarzamy dane podane w wiadomości (np. imię, e-mail, numer telefonu – jeśli podasz – oraz treść wiadomości).
Możemy przetwarzać także dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory cookies) – w zakresie zależnym od Twoich ustawień prywatności i udzielonych zgód.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach:

  • Rezerwacja, obsługa wizyt/usług oraz realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Kontakt i obsługa zapytań (formularz kontaktowy/e-mail) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: komunikacja i obsługa spraw) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy.
  • Płatności online (Mollie w procesie rezerwacji/zakupu) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne związane z rozliczeniami, jeśli mają zastosowanie).
  • Rozliczenia i obowiązki prawne (podatkowe/księgowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ochrona praw Administratora).
  • Analityka i statystyka korzystania z serwisu (Google Analytics 4 poprzez Google Tag Manager) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), o ile wyrazisz zgodę w banerze cookies.
  • Marketing i pomiar skuteczności reklam / remarketing (Meta Pixel) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), o ile wyrazisz zgodę w banerze cookies.

4. Formularz kontaktowy i Google reCAPTCHA

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego, przetwarzamy dane podane w formularzu oraz – w zależności od konfiguracji – dane techniczne związane z wysyłką (np. adres IP, data i godzina).
W celu ochrony formularza przed spamem i nadużyciami stosujemy Google reCAPTCHA, co może wiązać się z przekazaniem danych (np. adresu IP oraz informacji o przeglądarce/urządzeniu) do Google w celu oceny ryzyka i filtrowania nadużyć.
Jeżeli reCAPTCHA jest uruchamiana na stronie, może to wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG zgodnie z architekturą usług Google (patrz pkt 7).

5. Cookies, zgody i ustawienia prywatności

Serwis korzysta z plików cookies.
Zgody na cookies opcjonalne (analityczne/marketingowe) możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies / Zmień ustawienia cookies” dostępny w stopce serwisu.
Informacje szczegółowe o cookies znajdują się w Polityce cookies.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu serwisu oraz realizacji usług, w szczególności:

  • OVHcloud – dostawca hostingu i infrastruktury IT.
  • dostawcy rozwiązań technicznych używanych w serwisie (w tym system rezerwacji/sprzedaży Amelia) – w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji.
  • Mollie B.V., Keizersgracht 126, Amsterdam, Holandia – płatności online
  • Google – dostawca narzędzi analitycznych/tags (GA4/GTM) oraz usługi reCAPTCHA (w zależności od konfiguracji i zgód).
  • Meta – dostawca narzędzi marketingowych (Meta Pixel), jeśli wyrazisz zgodę marketingową.
  • podmioty świadczące usługi księgowe i prawne – jeśli jest to niezbędne.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług dostawców takich jak Google, Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – w zależności od architektury usług danego dostawcy.
W takich przypadkach stosowane są mechanizmy prawne przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne) zgodnie z dokumentacją i ustawieniami dostawców.

8. Okres przechowywania danych

Dane związane z rezerwacjami i realizacją usług (w tym płatnościami) przechowujemy przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość) lub potrzebny do obrony roszczeń.
Dane z korespondencji (formularz/e-mail) przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do archiwizacji i ewentualnej obrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (analityka/marketing) przechowujemy do czasu wycofania zgody lub do upływu okresów retencji ustawionych w narzędziach – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

9. Twoje prawa

Masz prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania opartego o uzasadniony interes).
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).

10. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do rezerwacji/zakupu usługi lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Zgoda na cookies analityczne/marketingowe jest dobrowolna i brak zgody nie blokuje korzystania z serwisu.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.
Jeżeli wyrazisz zgodę marketingową, narzędzia reklamowe (np. Meta Pixel) mogą wykorzystywać informacje o aktywności w serwisie do tworzenia grup odbiorców i dopasowania reklam (profilowanie w celach marketingowych).

13. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmian sposobu działania serwisu lub zmian prawnych/technologicznych.

Wersja: 1.2 | Data: 03.03.2026